Privacy

Privacyverklaring

Hoe Luchtdichtcheck omgaat met je persoonsgegevens en welke cookies we gebruiken.

Luchtdichtcheck gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Luchtdichtcheck is een handelsnaam van Kuipers Projectrealisatie. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
Luchtdichtcheck (Kuipers Projectrealisatie)
E-mail: info@luchtdichtcheck.nl
Telefoon: 06 – 16 013 037
Werkgebied: Zuid-Holland, West-Brabant en Zeeland

2. Welke gegevens verwerken we?

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn om onze website goed te laten werken.

Als je een formulier invult

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Postcode en huisnummer (bij een aanvraag voor een tochtcheck)
  • Je bericht of omschrijving van je situatie

Daarnaast sturen we bij een ingevuld formulier automatisch mee hoe je op onze website bent gekomen: bijvoorbeeld via Google, via een advertentie of door het adres zelf in te typen. Ook de pagina waarop je binnenkwam en, als je via een Google-advertentie kwam, een klik-ID en de campagnenaam worden meegestuurd. Deze informatie wordt alleen tijdens je bezoek in je browser bewaard en verdwijnt zodra je het tabblad sluit. We gebruiken het uitsluitend om te zien welke vormen van online marketing werken.

Als je ons belt of mailt

De gegevens die je zelf met ons deelt, zoals je naam, telefoonnummer, e-mailadres en je vraag.

Als je klant wordt

Naast bovenstaande gegevens ook je (woon)adres of het adres van het pand waar we meten, de meetresultaten en het rapport, en de gegevens die nodig zijn voor de offerte en facturatie.

Als je onze website bezoekt

Alleen met jouw toestemming verzamelen we statistieken over het gebruik van de website en meten we het resultaat van onze advertenties. Zie hoofdstuk 7 over cookies.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

  • Je aanvraag of vraag beantwoorden en een offerte maken. Grondslag: het nemen van stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst.
  • De opdracht uitvoeren: de meting plannen en uitvoeren, het rapport opstellen en factureren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.
  • Meten welke marketing werkt (via welk kanaal aanvragen binnenkomen). Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om onze website en advertenties te verbeteren. We gebruiken hiervoor zo min mogelijk gegevens.
  • Websitestatistieken en advertentiemeting via cookies. Grondslag: jouw toestemming, die je altijd kunt intrekken.

We nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen en we verkopen je gegevens nooit aan derden.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

  • Aanvragen en vragen die niet tot een opdracht leiden: zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en eventueel later contact op te nemen over dezelfde vraag. Daarna verwijderen we ze.
  • Gegevens van klanten en opdrachten: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
  • Websitestatistieken: maximaal 14 maanden in Google Analytics.

5. Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens alleen als dat nodig is om onze dienstverlening uit te voeren of als de wet dat verplicht. We werken met de volgende partijen:

  • Hosting en e-mail: de partijen waar onze website en e-mail draaien.
  • Websitebeheer en online marketing: EndeOnline, dat onze website en advertenties beheert.
  • Google: voor websitestatistieken (Google Analytics), het meten van advertenties (Google Ads) en het beheren van deze metingen (Google Tag Manager). Alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft.
  • Onze boekhouder, voor de administratie en belastingaangifte.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Google is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, waarmee een passend beschermingsniveau is geregeld.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang te voorkomen. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL), en alleen mensen die de gegevens nodig hebben voor hun werk hebben er toegang toe. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op.

7. Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die bij een bezoek aan een website op je apparaat worden opgeslagen. Bij je eerste bezoek vragen we via een cookiebanner of je toestemming geeft. Je keuze kun je altijd aanpassen via cookie-instellingen of via het cookie-icoontje linksonder op de website.

Noodzakelijk (altijd actief)

  • ldc_consent: onthoudt je cookiekeuze. Bewaartermijn: 12 maanden.
  • eo_lead_bron: onthoudt tijdens je bezoek hoe je op de website kwam, zodat dit kan worden meegestuurd met een formulier. Wordt gewist zodra je het tabblad sluit.

Statistieken (alleen met toestemming)

  • Google Analytics (_ga, _ga_*): laat zien hoe bezoekers de website gebruiken, zoals welke pagina’s worden bekeken. Bewaartermijn: maximaal 2 jaar.

Marketing (alleen met toestemming)

  • Google Ads (_gcl_au en vergelijkbare cookies): meet of een bezoek via een advertentie leidt tot een aanvraag, en maakt het mogelijk relevante advertenties te tonen. Bewaartermijn: 90 dagen.

Geef je geen toestemming, dan plaatsen we deze statistiek- en marketingcookies niet. Google ontvangt dan alleen beperkte signalen zonder cookies, zonder dat jij als bezoeker herkend wordt.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten aanpassen;
  • je gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking van je gegevens te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
  • je gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen (gegevensoverdraagbaarheid);
  • je toestemming in te trekken.

Stuur je verzoek naar info@luchtdichtcheck.nl. We reageren binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wet verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026